ИИ дали доступ в CRM. Какие кнопки ему можно нажимать самому, а где нужно «Подтвердить»?
Представьте предпринимателя, который подключил к CRM «умного ассистента», неделю радуется жизни, а потом замечает неприятное: клиенты получили вежливые письма о закрытии обращения, а сделки уехали в «Проиграна». Клиенты при этом не отказывались — они написали, что вернутся к разговору после совета директоров. Такой…