GPT-ЛОГИЯ

Клиент спрашивает, сколько стоит товар и есть ли он в наличии. ИИ-продавец отвечает быстро, вежливо и с той степенью уверенности, которая обычно убеждает лучше любого менеджера. Вскоре выясняется: цена в товарной системе уже другая, остаток обнулился, а клиент сохранил скриншот с прошлой суммой. Дальше начинается не…

Часовая запись цеха и вопрос «В какой момент оператор открывает защитный кожух?» — хороший тест для видеоагента. Полезный ответ здесь — не гладкий пересказ записи, а несколько временных меток и предложение открыть конкретные куски, где видно движение руки, снятую крышку и реакцию соседнего станка. Разница примерно как…

В CRM лежат сотни записей: расшифровки звонков, чаты, комментарии менеджеров, формальные причины отказа. Там встречается почти всё — «дорого», «подумаем», «нет нужной функции», «долго внедрять», «а вы точно не исчезнете через год». Данных много, а ответа на простой вопрос «куда уходят деньги» обычно нет: руководитель…

Самая неприятная поломка у агента, которому дали работу на несколько дней, может проявиться не при запуске, а спустя много шагов работы. Представим такой сценарий: часть задачи сделана, часть переделана дважды, а письмо клиенту ушло в двух экземплярах. Никто ничего не взламывал и не выходил из-под контроля — просто…

В тренажёре лётчик может отработать отказ двигателя — редкий случай, который в обычных полётах встречается нечасто. Смысл не в том, что тренажёр подменяет небо, а в том, что он позволяет встретить такой случай раньше и в безопасной обстановке.

В отчёте по рекламе картина приличная: формы заполняются, цена обращения выглядит терпимой, менеджеры получают контакты. Потом выясняется неприятное: на замер приезжают единицы, смету обсуждают вяло, договоров на монтаж почти нет. Деньги ушли на разговоры, а виноватой почему-то назначают семантику.

На пятые сутки прогноза средняя ошибка траектории у WeatherNext Cyclones (WN-C) — 230 километров. У ансамбля ECMWF ENS на том же горизонте — 370 километров, у более ранней ИИ-модели GenCast — 335. На карте это сдвиг линии, а в оперативной работе такая разница может изменить зону подготовки к удару и логистические…

Когда я собирал сценарий ИИ-продавца, первое, о чём думаешь, — научить бота говорить. Чтобы не мычал, не терялся, отвечал по делу и не выдавал интонацию автоответчика из поликлиники. Но реплики — это как раз простая часть. Куда интереснее вопрос, на который в скрипте обычно нет ответа: в какой момент бот должен…

Домашний робот стоит у полки, рядом лежит роутер с погасшим индикатором. Сеть пропала, а рука всё равно тянется к предмету. Такую сцену пока рано считать документальным отчётом об испытаниях — это иллюстрация принципа. Смысл локального ИИ в том, что часть реакции робота может происходить рядом с датчиками и моторами…

Представьте предпринимателя, который подключил к CRM «умного ассистента», неделю радуется жизни, а потом замечает неприятное: клиенты получили вежливые письма о закрытии обращения, а сделки уехали в «Проиграна». Клиенты при этом не отказывались — они написали, что вернутся к разговору после совета директоров. Такой…

Google показала команду роботов: делить работу сложнее, чем выполнять её