Час видео вместо тысячи кадров: как ИИ научился искать нужное событие внутри записи?

Час видео вместо тысячи кадров: как ИИ научился искать нужное событие внутри записи?

Часовая запись цеха и вопрос «В какой момент оператор открывает защитный кожух?» — хороший тест для видеоагента. Полезный ответ здесь — не гладкий пересказ записи, а несколько временных меток и предложение открыть конкретные куски, где видно движение руки, снятую крышку и реакцию соседнего станка. Разница примерно как…

Читать далее
В CRM лежат сотни жалоб и отказов. Может ли ИИ найти главную причину потерь?

В CRM лежат сотни жалоб и отказов. Может ли ИИ найти главную причину потерь?

В CRM лежат сотни записей: расшифровки звонков, чаты, комментарии менеджеров, формальные причины отказа. Там встречается почти всё — «дорого», «подумаем», «нет нужной функции», «долго внедрять», «а вы точно не исчезнете через год». Данных много, а ответа на простой вопрос «куда уходят деньги» обычно нет: руководитель…

Читать далее
OpenAI дала агентам работу на несколько дней. Как им не забыть задачу и не натворить дел?

OpenAI дала агентам работу на несколько дней. Как им не забыть задачу и не натворить дел?

Самая неприятная поломка у агента, которому дали работу на несколько дней, может проявиться не при запуске, а спустя много шагов работы. Представим такой сценарий: часть задачи сделана, часть переделана дважды, а письмо клиенту ушло в двух экземплярах. Никто ничего не взламывал и не выходил из-под контроля — просто…

Читать далее
Роботы тренируются в мире, которого нет. Как NVIDIA учит машины на искусственных ситуациях?

Роботы тренируются в мире, которого нет. Как NVIDIA учит машины на искусственных ситуациях?

В тренажёре лётчик может отработать отказ двигателя — редкий случай, который в обычных полётах встречается нечасто. Смысл не в том, что тренажёр подменяет небо, а в том, что он позволяет встретить такой случай раньше и в безопасной обстановке.

Читать далее
Лидмагнит отлично собирает заявки. А на сам продукт спроса нет — где рекламодатель промахнулся?

Лидмагнит отлично собирает заявки. А на сам продукт спроса нет — где рекламодатель промахнулся?

В отчёте по рекламе картина приличная: формы заполняются, цена обращения выглядит терпимой, менеджеры получают контакты. Потом выясняется неприятное: на замер приезжают единицы, смету обсуждают вяло, договоров на монтаж почти нет. Деньги ушли на разговоры, а виноватой почему-то назначают семантику.

Читать далее
ИИ видит путь циклона на день раньше. Почему метеорологов всё равно не увольняют?

ИИ видит путь циклона на день раньше. Почему метеорологов всё равно не увольняют?

На пятые сутки прогноза средняя ошибка траектории у WeatherNext Cyclones (WN-C) — 230 километров. У ансамбля ECMWF ENS на том же горизонте — 370 километров, у более ранней ИИ-модели GenCast — 335. На карте это сдвиг линии, а в оперативной работе такая разница может изменить зону подготовки к удару и логистические…

Читать далее
Я собрал ИИ-продавца и понял: вовремя позвать менеджера важнее красивого диалога

Я собрал ИИ-продавца и понял: вовремя позвать менеджера важнее красивого диалога

Когда я собирал сценарий ИИ-продавца, первое, о чём думаешь, — научить бота говорить. Чтобы не мычал, не терялся, отвечал по делу и не выдавал интонацию автоответчика из поликлиники. Но реплики — это как раз простая часть. Куда интереснее вопрос, на который в скрипте обычно нет ответа: в какой момент бот должен…

Читать далее
Робот остался без интернета. Зачем Google переносит ИИ из облака прямо в машину?

Робот остался без интернета. Зачем Google переносит ИИ из облака прямо в машину?

Домашний робот стоит у полки, рядом лежит роутер с погасшим индикатором. Сеть пропала, а рука всё равно тянется к предмету. Такую сцену пока рано считать документальным отчётом об испытаниях — это иллюстрация принципа. Смысл локального ИИ в том, что часть реакции робота может происходить рядом с датчиками и моторами…

Читать далее
ИИ дали доступ в CRM. Какие кнопки ему можно нажимать самому, а где нужно «Подтвердить»?

ИИ дали доступ в CRM. Какие кнопки ему можно нажимать самому, а где нужно «Подтвердить»?

Представьте предпринимателя, который подключил к CRM «умного ассистента», неделю радуется жизни, а потом замечает неприятное: клиенты получили вежливые письма о закрытии обращения, а сделки уехали в «Проиграна». Клиенты при этом не отказывались — они написали, что вернутся к разговору после совета директоров. Такой…

Читать далее
Клиент нажал «Написать в Telegram» — и пропал. Где теряются заявки между сайтом и ботом?

Клиент нажал «Написать в Telegram» — и пропал. Где теряются заявки между сайтом и ботом?

Например, в отчёте по сайту нажатия на кнопку «Написать в Telegram» есть, в боте стартов заметно меньше, а карточек у менеджера ещё меньше. Дальше начинается спор о том, кто виноват: сайт, Telegram, подрядчик, собиравший бота, или менеджер, который «опять не ответил». Спор бессмысленный, потому что его участники…

Читать далее