Стоит ли бояться конкуренции с AI в профессии маркетолога
Вот, думаешь, сидишь себе тихонько, анализируешь ROI, выстраиваешь пиксели, бесконечно полируешь рекламные тексты, когда вдруг на горизонте всплывают эти самые три грозные буквы — AI. В последние годы обсуждение вокруг него кипит как котел с супом в бабушкиной деревне. Так есть ли повод для паники? Давайте разберемся!
Маркетолог и AI: друзья или враги?
Быть может, некоторые уже побежали в атаку на магазины офисной мебели в поисках новой профессии. Но погоди, друг мой. Искусственный интеллект уже вовсю применяют в маркетинге, не потому что он вытесняет людей, а потому что кое-где делает жизнь легче. Представь, что у тебя есть личный помощник, который работает 24/7 без перекуров. Прямо мечта работодателя!
Автоматизация рутинных задач — да, это реальность. Благодаря AI ты больше не тратишь часы на сбор и анализ данных. Программы, такие как Яндекс.Аналитика или Google Analytics, уже сегодня позволяют обрабатывать огромное количество информации за считанные секунды. И даже больше: сейчас существуют технологии, которые автоматически генерируют рекламные кампании! В общем, рутинная работа становится делуумно быстрее и продуктивнее.
Ой, неужели AI и с креативом справится?
Вот тут начинается самый горячий спор. Кто-то скажет: нет, AI не способен конкурировать с человеком на поле творчества. Но позвольте не согласиться. Взять хотя бы генерацию контента. Примеры? Пожалуйста! Сервисы вроде Яндекс.Диалоги или Jasper (да простит нас VPN) уже создают нечто похожее на человеческую текстовку. Ладно, иногда может выйти коряво, но, согласитесь, с точки зрения экономии времени и бюджета — чем не победа?
Однако, оригинальные идеи, концепты, да тот самый стратегический подход, где нюх обывателя не работает, — вот это, пока, исключительно человеческое удел. AI приносит свежие фишки, но не способен заменить мозги гуру-маркетинга. А ведь интеллект в бизнесе куда сложнее, чем игра в шахматы, и тут мозговитых маркетологов еще долго никто не сможет обскакать.
Области, где AI уже рулит
Не стоит игнорить тот факт, что в некоторых аспектах маркетинга AI уже успел обогнать людей. Вот, например, персонализированные рекомендации. Это то, что заточено под аналитику. Оптимизация контента под каждого юзера в товаре — уже реальность. Совершенно различная информация будет высвечиваться тебе и мне в зависимости от нашего поведения в сети. Так, например, СберМаркетинг уже вплотную занимается подобными проектами.
Ну и куда же без чат-ботов? О, это настоящие гуру общения, которые не устают от выноса мозга клиентов несменными запросами "Какова стоимость доставки?" или "А сколько у вас стоит эта плойка с приставкой?". Вот такие как они, к примеру, от JivoSite и HeadHunter, экономят силы операторам, так что человеческие руки способны заниматься более сложными задачами.
Таким образом, автоматика не только не вытесняет маркетологов из обоймы, но и делает их работу менее рутинной, что освобождает больше времени для стратегического планирования и креатива. Спрашивается: какой нормальный маркетолог не вовлечется в этот процесс?
Хотите больше о внедрении нейросетей в бизнес и маркетинг? Подпишитесь на наш Telegram-канал: https://t.me/jopotology
Хотите генерить идеи контента для соцсетей, сайта и блоге? Забирайте решение тут: https://clck.ru/3G3asi
Телеграм-бот с 40+ нейроинструментами тут: https://t.me/syntxaibot?start=aff_327084702
Маркетолог или автоматизация: кто лучше?
Теперь, когда мы обсудили, как AI вторгается в сферу маркетинга и в то же время помогает нам, стоит задуматься: в каких случаях стоит доверять компьютеру, а в каких — обращаться к живому специалисту? Вопрос, который буквально сжигает умы современных маркетологов.
Анализ данных — вот, что AI делает лучше всего. Оно берет огромные каналы информации и швыряет их в переработку, выдавая обалденные результаты. Но стоит ли оставлять без надзора финальные выводы? Иногда AI не может учесть особенные ситуации или эмоциональный контекст. Да, алгоритмы могут работать с трендами, но рынок — это не просто набор цифр. Тут нужны знания, интуиция и чувство времени (т.е. когда на какую акцию нажать).
Креатив и инновации: когда важен человек
Разберем другой важный момент — креативность. AI может генерировать тексты, изображения и даже строить базы пользователей, но вот с глубоким креативом порой совсем сложнее. Человек-то способен просчитывать некулинарные связи и ухватить тот самый момент «Эврика!». Непредсказуемость эмоциональных решений человека может порой принести больше пользы, чем точные прогнозы AI.
Скажем, важна рекламная кампания, которая однажды стала вирусной. Кому-то в голову пришла мысль заиграть с культурными трендами, когда AI просто использует алгоритмы. Это именно тот момент, когда маркетолог становится не просто оператором, а стратегом — тем, кто создает эмоциональную связь между брендом и клиентами.
Как использовать AI для верного баланса
Сейчас самое время переходить к тому, как мы можем интегрировать AI в нашу работу, не скомпрометировав качество. Вот несколько рекомендаций:
-
Используй AI для анализа трендов и получения данных. Такие инструменты, как Sber и Яндекс, уже реализуют это на практике. Не стоит упускать возможность собирать информацию о пользователе и реагировать на его поведение.
-
Автоматизируй рутинные задачи. Chat-bots, например, могут взять на себя всю суету общения с клиентами. Это вот, когда ты освободился от вопросов «А что у вас на распродаже?» и будешь способен сосредоточиться на действительно важных задачах.
-
Креативно подходи к использованию инструментов AI. Используйте генераторы контента, такие как ChatGPT или SMM-специализированные нейросети, чтобы вдохновить себя на создание уникального контента.
-
Имей ввиду, что AI не заменяет человеческую душу. Как бы хорошо ни работали алгоритмы, клиент всегда будет переговариваться с живым человеком при сложных запросах. Не стоит забывать об эмоциях, благодарностях и маленьких штрихах, которые и запоминаются.
Хочется сказать, что AI безусловно полезен, но лучше всего он работает в связке с человеком, гениально заполнив пробелы там, где без ручной настройки сложно справиться. Здесь нет места для страха — только для понимания того, как использовать эти инновации себе на пользу.
На что еще обратить внимание?
И, конечно, никуда без всего этого богатства информации и проектов, которые могут расширить твое понимание AI в маркетинге. Например, как тебе такой вопрос: А ты отличишь ИИ-контент от живого? А вот знаешь, когда такие иконы, как Илон Маск, начинают действовать в твою пользу, это уже другой уровень. Читай об этом в Пусть Илон Маск и другие звезды работают на вас!.
Если ты хочешь знать, какие нейросети могли бы стать твоими помощниками каждый день — загляни в Список нейросетей для каждодневной работы. С этим списком ты точно сможешь улучшить свой маркетинговый ресурс и эффективность.
И помни, что борьба между Сбером и Яндексом только разогревает рынок. Вопрос в том, на чьей стороне окажешься ты. Не пропусти информацию о том, как Сбер и Яндекс подрались за право работать со мной.
Кстати, о стратегических подходах. Интересно, как нейросети могут влиять на стратегический маркетинг? Узнай больше, пройдя по ссылке Нейросети и стратегический маркетинг, распаковка бизнеса.
Ну и напоследок — если идеи для узкоспециализированных ответов нуждаются в твоей мечте, стоит знать, Как заставить нейросеть давать узкоспециализированные ответы.
Хотите больше о внедрении нейросетей в бизнес и маркетинг? Подпишитесь на наш Telegram-канал: https://t.me/jopotology
Хотите генерить идеи контента для соцсетей, сайта и блоге? Забирайте решение тут: https://clck.ru/3G3asi
Телеграм-бот с 40+ нейроинструментами тут: https://t.me/syntxaibot?start=aff_327084702
