Автоматизация маркетинга: об заговорах и автоворонках
Эй, друзья, вот пришло время поговорить о чём-то действительно волнующем, а именно — об автоматизации маркетинга. Кто давно в этом варится, уже знает: без автоматизации сегодня — как без дофамина в "черных пятницах". Куда ж без нее? Особенно, когда на арене такие ребята, как нейросети.
Вы когда-нибудь задумывались, что маркетинг и нейронные сети — это как Джек и Роуз в "Титанике"? Вот и я об этом. И даже если этот корабль в целом пошел ко дну, то наша с вами история только начинается и обещает быть значительной успешнее.
Что такое автоворонки и зачем они нам нужны?
Для начала — автоворонки. Звучит, как что-то из фильмов про шпионов, правда? На самом деле, термин хоть и модный, но по сути прост. Автоворонка — это, грубо говоря, ваша бизнес часть как "гриндер-коктейль" для привлечения клиентов, доведения их до покупки и, конечно, трансформации в преданных фанатов.
Представьте себе цепочку действий, через которую проходит ваша целевая аудитория: от "о, прикольно" до "где можно оплатить?" Всё — без вашего участия. Вообще, человечество изобрело автоворонки задолго до появления нейросетей. Но с последними — игра выходит на новый уровень.
Почему, спросите вы? Потому что нейросети могут анализировать и адаптироваться к действиям и предпочтениям клиентов, подавая контент на блюдечке с голубой каёмочкой. В смысле, в нужное время и в нужном месте.
Автоматизация с помощью нейросетей: от мечты до реальности
Итак, каким же образом нейросети могут помочь вам в построении автоворонок? Давайте разбираться! Вы когда-нибудь видели, как ругают рекламу? Это же практически народный спорт в сети. Все эти "Уж опять мне это показывают" или "Почему мне предлагают купить женские туфли?". Вот использовать ИИ — это про то, чтобы таких отзывов не было.
Точная сегментация — вот откуда современный маркетинг черпает силы. Да, алгоритмы на грани ореола святости и древней магии, но, если серьезно, их можно и нужно применять для предсказания поведения пользователей. Например, сервисы, такие как Statamic или российский Mindbox, способны на основе аналитики пользовательского поведения делать предложения, от которых невозможно отказаться. Как говорил мой друг, вам не придется чувствовать себя неожиданным женихом на свадьбе — все будет идти по плану.
Кроме того, нейросеть в состоянии генерировать персонализированный контент. Если всё сделать правильно, вы сможете кормить клиентов контентом, создаваемым исключительно под их запросы и желания. И это, друзья мои, уже не просто магия, а практически шаманство.
Какие инструменты взять на вооружение?
Практическая сторона дела. Хотите, чтобы ваш бизнес стал не только легче, но и прибыльнее? Попробуйте внедрить нейросети в свою стратегию с инструментами, такими как Segmento и "Just AI". Ну, а если уж на то пошло, есть прекрасный сервис — Watson Marketing. Да, наш старина IBM тоже решил, что хватит стоять в сторонке.
Даже великие из великих, такие как Искусственный интеллект Google Ads, не остаются в стороне. "Опять реклама", скажете вы? А что вы хотели? Мы же о маркетинге говорим! Алгоритмы этой площадки, например, обучаются не просто на звание "линкоры среди болотных раков", а, простите, королей таргетинга.
Берите пример с "ЗМТ-трейд" из Новосибирска, Восточный из Томска или крупной сети "Гармония" из Москвы. Почему бы и нет?
Продолжая набирать вес в бизнес-сообществе, автоворонки на базе нейросетей могут стать спасительным кругом для вашей компании. Но, как говорится, вам и карты в руки! Теперь у вас есть все основания быть в тренде и впереди планеты всей.
Пока остановимся здесь, но это только начало нашего путешествия в захватывающий мир автоматизации маркетинга! Обратите внимание, в следующей части мы углубимся в детали реализации, затронем примеры успешных кейсов и рассмотрим возможные "подводные камни". Но это уже совсем другая история…
Хотите больше о внедрении нейросетей в бизнес и маркетинг? Подпишитесь на наш Telegram-канал: https://t.me/jopotology
Хотите генерить идеи контента для соцсетей, сайта и блоге? Забирайте решение тут: https://clck.ru/3G3asi
Телеграм-бот с 40+ нейроинструментами тут: https://t.me/syntxaibot?start=aff_327084702
Путь к созданию идеальных автоворонок
Теперь, когда мы плавно взобрались на вершину волшебной горы нейросетей, пришло время углубиться в практические шаги по построению автоворонок. В курсе ли вы, что процесс создания автоворонки можно описать в несколько этапов? Да-да, не утруждайте себя сложностями! Давайте разберем этот путь, как карту к сокровищам.
Шаг первый: понимание целевой аудитории
Прежде всего, позаботьтесь о том, кто ваши клиенты. Кто они, с чем живут, что едят и за что умирают? Кто-то скажет, что это слишком депрессивно, но на самом деле — это основа основ. В современных реалиях знание своей целевой аудитории — это больше, чем просто декларативные цифры на графиках. Это умение понимать, как создать востребованный контент.
Здесь на помощь приходят инструменты, такие как “Супер-Аналитика” или “Сравнение МТД”. Они смогут помочь вам разобрать на молекулы поведение пользователей. Не забывайте о старом добром Google Analytics, который, хоть и не самый поэтичный, но вполне эффективный.
Шаг второй: создание потока контента
В этом этапе автоматически в голове возникают образы — контент, контент и ещё раз контент. Но не просто "что попало". Нам нужны персонализированные письма и графики, которые будете таскать с собой в кармане, как добрую подругу на вечеринки.
При помощи уже упомянутых нейросетей, таких как “Text.ru” для анализа текстов или “Сквозная Аналитика” для мониторинга продаж, можно не только генерировать контент, но и настраивать его. Например, в “Сквозной Аналитике” ваши действия могут быть связаны с предыдущими кликами пользователей — вплоть до момента оплаты.
Шаг третий: погружение в автоматизацию
Отэй, на помощь также приходят такой сервис, как Power Automate. Он вам обеспечит надежное плечо, пока вы очень даже займётесь чем-то интересным, вроде товаров на маркете, например. А ваш бизнес будет работать без перерывов на угощение.
Вы, конечно, не забыли, как важен тест и оптимизация? Это как получить три жирных звезды на уровне в танках, что по сути, подтверждает вашу квалификацию. А A/B-тестирование — ваш новый лучший друг. Как только подбираете нужные параметры, начинайте пропускать трафик через свою автоворонку. И тут-то начинается волшебство: повышайте конверсии, радуйтесь и играйте в цифры как в "Монополию".
Шаг четвертый: обратная связь и доработка
И напоследок — обратная связь. Как бы это не казалось банальным, у нас здесь дикая эпоха обратной связи и отзывов от клиентов. Время от времени заглядывайте в свою почту или CRM-систему. Оценивайте, что из того, что вы намудрили, создало эффект, а что — просто хранилище ненужных идей.
Не стесняйтесь задавать вопросы и следовать за требованием клиента. Благодаря этому можно поднимать свою бизнес-вершину и улучшать автоворонки на лету. А чтобы избежать недоразумений и сохранить продуктивность — обзаводитесь еще и чат-ботами. Они как раз хороши для мгновенной обратной связи.
Заключение: готовы ли вы к автоматизации?
Так, мы с вами пробежались по основам создания автоворонок с использованием нейросетей. Теперь у вас в арсенале есть ключевые шаги и инструменты, с помощью которых можно не только построить, но и улучшить свои воронки продаж. Это как зомбированная моя собака — заскочила к вам в дом и никогда не уходит. Тут важно лишь неправильно погладить.
Если у вас возникли вопросы или есть свои предложения по темам статей — дайте знать. А пока читайте жизнеутверждающие исследования и статьи, например: А ты отличишь ИИ-контент от живого?, или Пусть Илон Маск и другие звезды работают на вас!, не забудьте заглянуть в Список нейросетей для каждодневной работы, а также о том, Как Сбер и Яндекс подрались за право работать со мной. Очень веселая и подсказочная статейка, рекомендую! Если говорить о долгосрочной игре, посмотрите Нейросети и стратегический маркетинг, распаковка бизнеса и постарайтесь Как заставить нейросеть давать узкоспециализированные ответы.
На этом все! Удачи вам на этом захватывающем пути!
