2. Цена (Дорого)
Это люди, которые принимают решение и составляют мнение о Продукте только через цену. Оно должно быть ДОРОГО. Если это не дорого, то они НИКОГДА не купят. Потому что все, что дешево – плохо. Это может быть сколько угодно не так, но в их картине мира это так. И сломать их мнение не смогут даже единичные эксцессы, когда за большие деньги им продали какое-то говно.
Отсюда понятно, что важно быть готовым предоставлять такой продукт, чтобы не стать этим эксцессом. То есть, качество вашего Продукта должно быть высоким. И иметь обоснованно высокие характеристики. Это примерно как то, что я писал в прошлом посте, но еще лучше, еще круче и еще обоснованнее.
Поясню, тут речь ПОКА не идет об эксклюзивности, это триггер для следующего типа клиентов. Тут важно именно так – лучше если и есть, то стоит совсем уж запредельно. Вслух этого не говорят, но должно подразумеваться.
То есть, ставим высокую цену за Продукт, и напихиваем в него ВСЕ, что даст ему действительно крутые качества. Но важно не обосраться. Если вы дали за высокую цену хреновый продукт – у вас проблемы. Если смогли соответствуете – у вас все в шоколаде. А мы пока переходим к следующей категории.
1. VIP
Эти люди вообще не смотрят на цену. Точнее, почти. Оно по определению дорого. Нет, нп так. ОЧЕНЬ ДОРОГО. Потому что уникально, редко, эксклюзивно.
Нет, ваше вот это “индивидуальный подход” это не здесь. Здесь “всего 2 экземпляра, один у Дональда Трампа, второй будет у вас”.
– Лимитированные серии Ferrari
– Подлинники картин и прочих редкостей
– Специально разработанные для тебя решения (не шаблоны)
– Уникальные встречи и контакты
Ну и так далее. В общем, тут речь исключительно об уникальности. Высокая цена сама по себе подразумевается, продавать эксклюзивы дешево – это абсурд, не пытайтесь так делать.
Заключение
Вот, краткое описание 6 типов клиентов мы закончили, но не закончили их обсуждать, с точки зрения маркетинга и ценообразования. Извините уж, что так долго и немного душно. Но без понимания этих вещей невозможно делать правильное ценообразование. Пока лишь добавлю, что по типам 1-2 очень сложно соответствовать, и это типы клиентов не для новичков. Надо уметь с этими людьми общаться, и быть, хотя бы отчасти, самому таким. Чтобы говорить с ними на одном языке. И, самое важное, искренне ВЕРИТЬ в свой Продукт.
Но мы еще об этом поговорим. А пока дай огня, если нравится!
