ИИ-ассистенты: как они меняют нашу жизнь и что стоит за их персонализацией?

ИИ-ассистенты: как они меняют нашу жизнь и что стоит за их персонализацией?

ИИ-ассистенты: друзья или шпионы?

Приветствую вас, друзья! Сегодня поговорим о теме, которая чуть ли не напоминает фантастику – и это не автозвук, на минуточку. Я тут задумался, как сильно изменился мир, если бы кто-то сказал одному из моих предков, что у нас будут помощники, способные понимать контекст жизни. Да, речь об ИИ-ассистентах. Мой прадед, наверное, покрутил бы у виска. Но что я вам скажу, уже сейчас эти штуковины удивляют всех вокруг.

Начнем с того, что сейчас самые популярные ИИ-сервисы – это не просто голосовые помощники наподобие Алисы, Сири или Google Assistant. Насколько толковыми были бы наши пернатые помощники, если бы они могли предсказывать наши желания базируясь на контексте жизни? Тут и кроется главный секрет – все дело в понимании контекста.

контекст в основе взаимодействия

Представьте, что ИИ-ассистент знает, с каким настроением вы просыпаетесь, что вам нужно на завтрак, на какой работе у вас больше всего нравится. Нет-нет, он не телепат, хотя кто знает, что там в будущем будет? Все дело в информации.

Сейчас у нас на вооружении такие технологии как анализа предпочтений, отслеживания геолокации, мониторинга здоровья через носимые устройства и тому подобное. Представьте, что ИИ может интегрировать эти данные и на их основе предлагать решения, которые облегчат ваши жизненные задачи.

Например, сервисы наподобие «Яндекс Голос», которые уже интегрированы с «Яндекс.Станцией», позволяют контролировать умными устройствами в доме. Кажется мелочь, но удобно: отключил свет, выключил телевизор, включил чайник… Все за один клик, который даже делать не нужно – достаточно голосовой команды!

возможности интеграции

Казбекова фирма "ТехноIntel" из Новосибирска внедрила систему, где часы с отслеживанием состояния здоровья могут передавать данные вашему ИИ-ассистенту. Теперь представьте: вы пробудились утром, ваш ассистент уже знает, что нужно заказать энергетический коктейль, потому что прошлой ночью вы с друзьями застряли в барах города. Смешно? Да. Удобно? Очень.

Это, конечно, только начало. Другие компании активно работают над такими проектами. Российские лидеры рынка IT – Mail.ru Group и Яндекс – вкладывают в это миллиарды. Забудьте про работу ассистентов только как голосовые справочные системы – они будут вашим персональным цифровым секретарем. Huawei Cloud AI даже строит целую систему искусственного интеллекта нового поколения, которая сможет читать слегка больше, чем только ваши команды. Он проникнет в ваши привычки, будет понимать, как ваше настроение влияет на продуктивность.

конкуренция на рынке

Мировая гонка за создание наилучшего ИИ идет полным ходом. Немецкая компания Siemens, например, уже внедряет такие системы в свои автопарки. Мы же в России, как всегда, находим свои способы идти в ногу, но с нашим прищуром. Разработчики стараются адаптировать международные решения к российским реалиям, будь то особенности климата, инфраструктуры или привычек людей.

Но надо признать, что мощностей в нашем направлении у нас хватает. "Сбер" активно внедряет разные решения AI-ориентированного управления в банковские продукты. Что поделать, не хотите взаимодействовать с кассирами – поговорите с роботом, не отходя ни на шаг от смартфона. А заодно и тариф на телефон подключите выгодный.

Размышляете, куда вложить свой бизнес-потенциал? Начинайте с изучения возможностей ИИ-технологий, переходящих в нашу повседневную жизнь. В конце концов, будущее уже здесь.
Занимаешься бизнесом и хочешь узнать о внедрении нейросетей в бизнес и маркетинг? Подпишись на наш Telegram-канал: https://t.me/jopotology

Телеграм-бот с 60+ нейроинструментами. Тексты, картинки, видео, все самые ТОПовые модели тут, забирай: https://t.me/syntxaibot?start=aff_327084702

потенциал персонализации

Так вот, вернемся к нашим баранам, точнее, к нашим виртуальным помощникам! Сколько всего можно делать с их помощью? Прежде всего, идея заключается в глубокой персонализации. Забудьте про стандартные сценарии, где голосовой ассистент только отвечает на ваши команды. Как тут не вспомнить времена, когда аниматоры привязывались к вашим желаниям на детских праздниках! Вот вам и ваш ИИ – аналог.

что значит “персонализация”

Во-первых, нет больше необходимости загонять себя в рамки. ИИ-ассистенты могут адаптироваться под ваши уникальные предпочтения. Вспомните, сколько раз вы искали недорогие билеты на отпуск или планировали поездку всем семейством, а тут и погода меняется, и настроение не то! А ваш ассистент как раз "чует" ситуацию фингалом на лице и подскажет, какую песню включить, чтобы поднять вам настроение. Прямо как друг, который знает, что вы любите.

Не поверите, но уже сейчас можно наткнуться на такие решения, как ai.Москва, где ИИ помогает выбирать маршруты по столице. А если фирма "Агент Солнечное Авиатоплив" не даст вам скидки на отдых, ваш ассистент может предложить альтернативный маршрут на дороге с высшим пилотажем, где вас ждет много интересностей. И это хорошо!

применение в бизнесе

Теперь напомню, что не только в быту такое решение дает свою пользу. В бизнесе использование ИИ-ассистентов может вывести на новый уровень взаимодействие с клиентами. Например, база данных клиентов, поведение на сайте, частота заказов, время последнего визита – все это собирается и обрабатывается. Получаете не просто списки, а готовые предложения, которые сами могут "пообщаться" с пользователями.

Многие компании уже работают с CRM-системами, интегрированными с ИИ. Примеры таких систем: Битрикс24 и Мегаплан. Они активно используют функции агента, чтобы отслеживать поведение пользователей и предоставлять автоматизированные советы. Зачем людям обращаться в службу техподдержки, если ИИ сам раскрывает все основные вопросы? Чувствуете, как растет ваша продуктивность?

недостатки?

Не будем забывать, что у медали две стороны. С одной стороны, это удобство и экономия времени, но с другой – эти решения могут стать инструментом слежки. Конечно, когда вы делитесь своими данными с такими помощниками, возникает вопрос: насколько они защищают ваши интересы? Это то, о чем стоит задуматься, когда решите позволяете ли такому айтишному монстру знать, где вы были и с кем засиделись до утра. Поэтому о безопасности данных стоит помнить.

Но кто из нас не рисковал, когда видел возможность улучшить свою жизнь? Этот баланс между удобством и личной безопасностью – такой же важный, как правильное сочетание размеров напитков и мест на диване, чтобы не упасть с него при просмотре высосанных из пальца сериалов.

будущее и возможности

В завершение, мир ИИ-помощников с каждым днем становится все более удивительным. От простого выполнения команд до полноценного интегрированного участника нашей жизни – это то, к чему стремятся разработчики. Готовы ли мы к этому? Да. Нас ждет новинка за новинкой. Возможно, вскоре нам не нужно будет даже говорить с ассистентом – достаточно будет просто «закинуть» ему мышью наши запросы.

Хочется больше о внедрении нейросетей в бизнес и маркетинг? Подписывайтесь на наш Telegram-канал: https://t.me/jopotology
Хотите генерировать идеи контента для соцсетей, сайта и блога? Забирайте решение тут: https://clck.ru/3G3asi
Телеграм-бот с 60+ нейроинструментами тут: https://t.me/syntxaibot?start=aff_327084702