Нашли ЦА, сегментировали, но так ли она монолитна?
Совсем нет. Тут еще надо смотреть по степени осведомленности ЦА. Сейчас поясню.
Для примера рассмотрим нишу… психосоматика.
Точнее, у человека что-то болит. А мы – психологи, работающие с психосоматикой. И мы наши, например, сегмент ЦА, самый жирный и потенциально денежный – бизнесмены, у которых жизнь это стресс, проблем со здоровьем масса, но есть деньги для решения проблемы. Хорошая ЦА, правда?
Правда лишь отчасти.
Все ли бизнесмены, страдающие всякими болячками, знают, что у них есть проблема? Как всегда, распределение будет в виде пирамиды.
1. Самая верхняя часть – люди, осознающие проблему и ищущие конкретно ваш способ решения.
То есть, у человека головные боли, или понос, или панические атаки перед переговорами, да мало ли что. И он точно знает – это психосоматика и ему нужен психолог.
Сколько таких людей? Мало, это самая горячая аудитория, но ее крайне мало, и конкуренция за этот сегмент ЦА самая жесткая. Но есть и другие.
2. Человек осознает проблему. Он понимает, что есть проблема, что с ним что-то не так, но он в душе не знает, психосоматика это у него, или он съел что-то не то, мало ли.
